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Mehr Qualität in der Krankenhausreinigung

Sehr geehrte Krankenhausleitung,

 

haben Sie schon von der DIN Krankenhausreinigung gehört, die 2018 greifen soll? Ich bin schon ganz gespannt und hoffe, dass die DIN Klarheit in die Reinigungsprozesse bringt und somit die Prozessqualität noch weiter gesteigert werden kann.
Bis es soweit ist, informiere ich Sie über Themen, die sich positiv auf den Reinigungsalltag und Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit auswirken sowie Reinigungs- und Hygienefehler minimieren.

Ihre
Susanne Dolstra
Dieser Newsletter informiert Sie über folgende Themen:

1. Kompetenzprofil einer Objektleitung
2. Reinigungsrisiken – Ein Mythos?!
3. Kommunikation im Reinigungsalltag

 
Kompetenzprofil einer Objektleitung

Qualität und Ruf eines Hauses stehen und fallen mit der Führungskraft!  
Handlungskompetenz und Know-how sind erforderlich, um den Reinigungsalltag gut und erfolgreich zu bewältigen. Doch was macht eigentlich eine Objektleitung den ganzen Tag?
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Reinigungsrisiken – Ein Mythos?!

Wo sind Reinigungs- und Hygienefehler zu identifizieren?
Welche wesentlichen Risikofaktoren gibt es? Welche Methoden zur Identifikation von Risiken stehen zur Verfügung? Antworten auf diese Fragen finden Sie hier.
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Kommunikation im Reinigungsalltag

Ein Krankenhaus ist für Patienten voller entscheidender erster Eindrücke und Kommunikation hierbei das A und O. Angefangen bei der Aufnahme, über das Gespräch mit dem Anästhesisten bis hin zur Begegnung mit einer Reinigungskraft. Aber müssen Reinigungskräfte überhaupt mit Patienten kommunizieren?
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Susanne Dolstra | Am Rosengarten 20 | 36037 Fulda
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