Keeping Pests Away Before Winter!

Here are some things all of us can do to help keep your community looking spectacular, and prevent rats from moving in before winter begins:

1. Please do not leave garbage or recycling in your unit, balcony or yard. This can cause bugs and other critters to be attracted to your unit or yard. If you are unable to bring your garbage to the dumpster, we encourage you to speak with your OW/ODSP caseworker, or contact the Community Resource Centre at www.eorc-creo.ca

2. Please put your garbage fully inside the dumpster, and close the lid. There's plenty of space for your waste in our dumpsters, and pick-up is regular. Children / Youth should not be sent to dispose of garbage without an adult present - and we should never have garbage bags left on the ground for rats, squirrels and raccoons.

3. Please do not put garbage in recycling bins. We occasionally see garbage being placed in the onsite recycling bins - and this causes critters to chew holes into the bins, as they're made of plastic, and also because recycling pickup is not as frequent as Garbage Pickup.

Together, we can keep our community tidy and beautiful!

If you have any questions about garbage, please see our website at www.gloucesterhousing.ca

VINAM Construction Update

We're happy to share that construction is well underway at our VINAM House property. The playground has been fenced off, visitor parking has been completely restricted for the entire property until further notice, and parking relocations remain in effect until further notice.

We thank you for your continued patience while construction crews are making some noise and have a few extra vehicles as well as some equipment on site. Our crews continue to do their utmost not to disturb you.

Gloucester Housing - Staffing Changes

On behalf of our entire team, we are excited, yet saddened to announce that our Housing Administrator, Ms. Louise Larose retired earlier this week. She will be incredibly missed by all staff and residents.

Our new Housing Administrator is Ms. Sara Lorenz. Sara comes to us with tremendous experience in leading roles within the nonprofit housing sector. Sara can be reached at 613-748-6606 x 307 or by email at s.lorenz@gloucesterhousing.ca

Our Office (1087 Cummings Avenue) is open by Appointment-only on Tuesdays and Thursdays from 0900-1600. Check out our website at www.gloucesterhousing.ca for our contact information. Email is best during this time, but we're checking our voicemail and we will be able to make an appointment if a face to face meeting is needed.

You can also leave us a note in our mailbox at the office, and we'll get in touch with you.

Message from The Executive Director

Notes from the ED

Good Day to all! I just want to contribute a few notes to the Newsletter as we move into our winter season. Most of our Tenants have never met me as I have only worked with Gloucester Housing since the “after times” (after Covid hit us). As you are aware, there have been many staff changes in the past two years and we are working hard to fill the service gaps that covid forced upon us.

I just want to let you all know that it is indeed a privilege to work hard to maintain safe and affordable housing to all our Tenants. There is a lot of “catching up” that we are trying to accomplish and we certainly appreciate your patience as we focus our efforts on providing better, more timely service as your Landlord. I want to share just a few tips and information that hopefully will help everyone understand parts we all play in a successful Tenancy.

Winter is Coming!

As the air temperature cools there are some things you can do to maintain a healthy environment in your home.

As our outside temperatures drop and we close up our windows to keep the heat in, please run your bathroom and kitchen fans when these rooms are in use. This helps keep air flowing in your home and pulls moisture out.
Allow air to flow around your windows. Each day, if you see water collecting on your window ledges, just give it a wipe with a dry cloth. This will prevent mould from collecting. Moisture is always looking for somewhere to go and when it hits a cold window it turns into water.
If there is still an air-conditioning unit in your window, you are paying good money to heat the outdoors. Removing these units and closing the window will put money in your pocket.

Timely Rent Payments

For some folks you see our efforts to make sure you pay your rent in full and on time as a monthly annoyance. Believe us when we say we would love to put that time and energy into other activities to support all our Tenants.

As we are chronically underfunded, when someone does not pay their rent, we do not have money to carry out maintenance, bring in more services and invest in work that would build more community.

Maintenance Slow-Down

As we get towards the end of the year our budget is over spent as we have been working hard on catching up on maintenance that did not happen for several months due to covid. We have to focus our work on fixes that are emergency based until the end of December. We will be able to send staff to respond to your requests and if the “fix” needs staff time, there is no problem. If the “fix” requires the purchase of new materials that are not in stock and will not impact your daily living, it may have to wait until the New Year. We still need to get your requests and we will do our best to either carry out the work or put it in the books for January onwards. If you have leaky taps or a toilet that keeps running, this is something we can fix right away.

This is tough news to share but we want to be transparent on how this all works.

That’s it for this month. Lot’s more to share so I will try to do this again for the next Newsletter. If you are by the office have a good look at the construction happening around us. As painful as it is to live through this work, the end product will be a fantastic improvement to all the homes in our Vinam Community.

#STARTSWITHHOME campaign update

Starts With Home is a coalition of people, organizations, businesses, and community groups joining together to build public and political support to end homelessness and housing need in Ottawa.

Our platform was developed by over 40 housing experts and community partners and supported by the Alliance to End Homelessness Ottawa. We are calling on people and organizations from the private, public, and nonprofit sectors to join together to make sure every person has a place to live.

Please see this link for more info.

Éloignez les parasites avant l’hiver!

Voici certaines choses que nous pouvons tous faire pour aider à garder votre communauté spectaculaire et empêcher les rats, les ratons laveurs et autres créatures d’y emménager:

1. Veuillez ne pas laisser de déchets ou de recyclage dans votre unité, votre balcon ou votre cour. Cela peut attirer les insectes et autres créatures dans votre unité ou votre cour. Si vous n’êtes pas en mesure d’apporter vos ordures à la benne à ordures, nous vous encourageons à parler à votre travailleur social OT/ODSP ou à communiquer avec le Centre de ressources communautaires à www.eorc-creo.ca

2. Veuillez mettre vos ordures complètement à l’intérieur de la benne à ordures et fermer le couvercle. Il y a beaucoup d’espace pour vos déchets dans nos bennes à ordures, et le ramassage est régulier. Les enfants / jeunes ne devraient pas être envoyés pour jeter les ordures sans la présence d’un adulte - et nous ne devrions jamais avoir de sacs à ordures laissés sur le sol pour les rats, les écureuils et les ratons laveurs.

3. S’il vous plaît ne mettez pas les ordures dans les bacs de recyclage. Nous voyons parfois des ordures placées dans les bacs de recyclage sur place - et cela amène les bestioles à mâcher des trous dans les bacs, car ils sont en plastique, et aussi parce que le ramassage du recyclage n’est pas aussi fréquent que le ramassage des ordures.

Ensemble, nous pouvons garder notre communauté bien rangée et belle!

Si vous avez des questions sur les ordures, veuillez consulter notre site Web à l’adresse www.gloucesterhousing.ca

VINAM Construction Update

Nous sommes heureux de partager que la construction a enfin commencé dans notre propriété VINAM House - et le premier bloc (1081 Cummings Ave.) commence à ressembler de plus en plus à une zone de construction. L’aire de jeux a été clôturée, le stationnement des visiteurs a été complètement restreint pour l’ensemble de la propriété jusqu’à nouvel ordre, et les déplacements de stationnement restent en vigueur jusqu’à nouvel ordre.

Cela signifie que nous ferons du bruit et que les équipes de construction auront quelques véhicules supplémentaires et de l’équipement sur place. Nous ferons de notre mieux pour ne pas vous déranger, mais nous vous remercions de votre patience tout au long de cet été alors que nous entreprenons ce travail. Nous prévoyons que 1085 Cummings commenceront leurs travaux plus tard cette année.

Tout le monde au 1081 et au 1085, avenue Cummings devrait également être avisé que les antennes paraboliques devront être déconnectées et que nous ne les réinstallerons pas. Les locataires munis d’antennes paraboliques sont encouragés à parler à leur fournisseur en cas d’interruption de service.

Gloucester Housing - Changements de personnel

Au nom de toute notre équipe, nous sommes enthousiastes, mais attristés d’annoncer que notre administratrice du logement, Mme Louise Larose, a pris sa retraite plus tôt cette semaine. Elle manquera énormément à tout le personnel et aux résidents.

Notre nouvelle administratrice du logement est Mme Sara Lorenz. Sara nous arrive avec une vaste expérience dans des rôles de direction dans le secteur du logement sans but lucratif. Sara peut être jointe au 613-748-6606, poste 307 ou par courriel au s.lorenz@gloucesterhousing.ca

Notre bureau (1087, avenue Cummings) est ouvert sur rendez-vous seulement les mardis et jeudis de 0900 à 1600. Consultez notre site Web à www.gloucesterhousing.ca pour nos coordonnées. Le courrier électronique est préférable pendant cette période, mais nous vérifions notre messagerie vocale et nous serons en mesure de prendre rendez-vous si une réunion en face à face est nécessaire.

Vous pouvez également nous laisser une note dans notre boîte aux lettres au bureau, et nous vous contacterons.

Message de la directrice générale

Notes de l’ED

Bonne journée à tous! Je veux juste contribuer quelques notes à la newsletter alors que nous entrons dans notre saison hivernale. La plupart de nos locataires ne m’ont jamais rencontré car je n’ai travaillé avec Gloucester Housing que depuis les « temps d’après » (après que Covid nous ait frappés). Comme vous le savez, il y a eu de nombreux changements de personnel au cours des deux dernières années et nous travaillons dur pour combler les lacunes de service que covid nous a imposées.

Je veux simplement vous faire savoir que c’est vraiment un privilège de travailler fort pour maintenir un logement sûr et abordable pour tous nos locataires. Il y a beaucoup de « rattrapage » que nous essayons d’accomplir et nous apprécions certainement votre patience alors que nous concentrons nos efforts sur la prestation d’un service meilleur et plus rapide en tant que propriétaire. Je veux partager quelques conseils et informations qui, je l’espère, aideront tout le monde à comprendre les rôles que nous jouons tous dans une location réussie.

L’hiver arrive!

À mesure que la température de l’air se refroidit, vous pouvez faire certaines choses pour maintenir un environnement sain dans votre maison.

Comme nos températures extérieures baissent et que nous fermons nos fenêtres pour garder la chaleur à l’intérieur, veuillez faire fonctionner vos ventilateurs de salle de bain et de cuisine lorsque ces pièces sont utilisées. Cela aide à maintenir la circulation de l’air dans votre maison et à éliminer l’humidité.
Laissez l’air circuler autour de vos fenêtres. Chaque jour, si vous voyez de l’eau s’accumuler sur les rebords de votre fenêtre, essuyez-la simplement avec un chiffon sec. Cela empêchera la moisissure de s’accumuler. L’humidité est toujours à la recherche d’un endroit où aller et quand elle frappe une fenêtre froide, elle se transforme en eau.
S’il y a encore un climatiseur dans votre fenêtre, vous payez beaucoup d’argent pour chauffer l’extérieur. Retirer ces unités et fermer la fenêtre mettra de l’argent dans vos poches.

Paiement du loyer en temps opportun

Pour certaines personnes, vous voyez nos efforts pour vous assurer de payer votre loyer en entier et à temps comme un ennui mensuel. Croyez-nous lorsque nous disons que nous aimerions consacrer ce temps et cette énergie à d’autres activités pour soutenir tous nos locataires.

Comme nous sommes chroniquement sous-financés, lorsque quelqu’un ne paie pas son loyer, nous n’avons pas d’argent pour effectuer l’entretien, apporter plus de services et investir dans des travaux qui permettraient de bâtir plus de communauté.

Ralentissement de la maintenance

Alors que nous approchons de la fin de l’année, notre budget est dépassé car nous avons travaillé dur pour rattraper le retard sur la maintenance qui n’a pas eu lieu depuis plusieurs mois en raison de covid. Nous devons concentrer notre travail sur les correctifs qui sont basés sur l’urgence jusqu’à la fin de décembre. Nous serons en mesure d’envoyer du personnel pour répondre à vos demandes et si le « correctif » nécessite du temps du personnel, il n’y a pas de problème. Si le « correctif » nécessite l’achat de nouveaux matériaux qui ne sont pas en stock et n’auront pas d’impact sur votre vie quotidienne, il faudra peut-être attendre la nouvelle année. Nous avons encore besoin de recevoir vos demandes et nous ferons de notre mieux pour effectuer le travail ou le mettre dans les livres à partir de janvier. Si vous avez des robinets qui fuient ou des toilettes qui continuent de fonctionner, c’est quelque chose que nous pouvons réparer immédiatement.

C’est une nouvelle difficile à partager, mais nous voulons être transparents sur la façon dont tout cela fonctionne.

C’est tout pour ce mois-ci. Il y a beaucoup plus à partager, alors je vais essayer de le faire à nouveau pour la prochaine newsletter. Si vous êtes près du bureau, regardez bien la construction qui se déroule autour de nous. Aussi pénible que cela puisse être de vivre ce travail, le produit final sera une amélioration fantastique pour tous les foyers de notre communauté Vinam.

update de campaign #STARTSWITHHOME

Starts With Home est une coalition de personnes, d’organisations, d’entreprises et de groupes communautaires qui s’unissent pour obtenir un soutien public et politique afin de mettre fin à l’itinérance et aux besoins en matière de logement à Ottawa.

Notre plateforme a été développée par plus de 40 experts en logement et partenaires communautaires et soutenue par le Alliance to End Homelessness Ottawa. Nous appelons les personnes et les organisations des secteurs privé, public et à but non lucratif à s’unir pour s’assurer que chaque personne a un endroit où vivre.

SVP lire this link pour votre information.